Видалення акаунта FamQuest

Ви можете безповоротно видалити свій акаунт FamQuest і пов’язані персональні дані в будь-який час. (Apple та Google вимагають, щоб застосунки зі створенням акаунта надавали таку можливість.)

Варіант 1 — У застосунку (рекомендовано)

1. Відкрийте FamQuest та увійдіть.
2. Перейдіть у Налаштування → Акаунт.
3. Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте.

Після цього ваш акаунт і персональні дані буде заплановано до видалення.

Варіант 2 — Електронною поштою

Якщо ви не маєте доступу до застосунку, напишіть на privacy@questylabs.com з адреси електронної пошти вашого акаунта з темою «Видалити мій акаунт». Ми перевіримо ваш запит і видалимо акаунт.

Що буде видалено

• Ваш профіль (email, ім’я для показу, аватар).
• Квести, чеклисти, нагороди, бали та фото-підтвердження, які ви створили.
• Родини, якими ви володієте (учасників повідомляють, де це доречно).

Що може зберігатися

Ми можемо зберігати обмежені записи, якщо це вимагає закон (наприклад, транзакційні/платіжні записи), а також знеособлену діагностику, що не ідентифікує особу. В інших випадках персональні дані видаляються протягом 30 днів.

Підписки

Видалення акаунта не скасовує автоматично активну підписку App Store / Google Play. Скасуйте її окремо в налаштуваннях акаунта App Store або Google Play.

Запитання? privacy@questylabs.com